Aragonesa de Servicios Telemáticos (AST) continúa impulsando la modernización de la Administración de la Comunidad Autónoma, facilitando la comunicación entre ciudadanos y organismos públicos mediante el uso racional de las tecnologías de la información.
En este marco, destaca la plataforma corporativa de gestión documental Documentum, pieza clave del Plan de Administración Electrónica del Gobierno de Aragón. Este sistema actúa como repositorio central de la documentación digital generada en los procesos administrativos, integrando múltiples aplicaciones de gestión y tramitación electrónica a través de la herramienta CCSV.
Todos los documentos electrónicos firmados por la Administración incluyen un Código Seguro de Verificación (CSV), que permite a los ciudadanos comprobar su autenticidad de forma telemática, garantizando la seguridad y confidencialidad de la información.
La creciente demanda de servicios digitales, junto con la necesidad de flexibilidad y eficiencia, ha motivado un esfuerzo continuo de análisis y evolución tecnológica. En los últimos dos años, se ha trabajado intensamente en mejorar la integración de aplicaciones y la tipología documental utilizada, especialmente en la aplicación CCSV, para optimizar el rendimiento del sistema.
Además, se contempla la posibilidad de realizar actuaciones puntuales sobre la plataforma Documentum, atendiendo incidencias que requieran soporte experto previo al del fabricante.
Con estas iniciativas, el Gobierno de Aragón reafirma su compromiso con una administración más cercana, eficiente y adaptada a las necesidades actuales de los ciudadanos.
Este proyecto será susceptible de cofinanciación dentro del programa operativo FEDER ARAGON 2021-2027.
Para más información consultar la plataforma de contratación del sector público.
