La IA aplicada al servicio público protagoniza los primeros Desayunos Innovadores

Las sesiones permitieron conocer tanto la estrategia corporativa impulsada desde el Gobierno de Aragón como experiencias prácticas en investigación, desarrollo de software y automatización de procedimientos administrativos.

De la experimentación a la implantación real

La primera sesión, presentada por Isabel Monforte, mostró la evolución de la IA en el Gobierno de Aragón durante los dos últimos años, pasando de una fase de experimentación a la puesta en producción de soluciones integradas en los procesos de trabajo.

Durante la jornada se presentó el modelo adoptado por la organización, basado en la reutilización de componentes de clasificación, extracción, validación y resumen de información, así como algunos de los proyectos ya desplegados en ámbitos como medio ambiente, empleo, salud, educación, agricultura o función pública.

Uno de los mensajes más relevantes fue que la IA debe entenderse como una herramienta para liberar tiempo de tareas administrativas repetitivas, mejorar la eficiencia y contribuir a ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía.

Pensar mejor en la era de la IA

La segunda sesión, impartida por Javier Blasco, abordó el impacto de la Inteligencia Artificial en la investigación y la educación superior.

A lo largo de la ponencia se puso el foco en la importancia de mantener el criterio humano ante tecnologías capaces de generar contenidos con gran fluidez, pero no siempre con la precisión necesaria. El ponente insistió en que la validación, el pensamiento crítico y la supervisión continúan siendo elementos imprescindibles para garantizar la calidad del conocimiento.

La sesión también abrió un interesante debate sobre cómo la IA está transformando los modelos tradicionales de enseñanza y evaluación, planteando nuevos enfoques orientados a fomentar el razonamiento y el aprendizaje significativo.

IA para reducir deuda técnica y desarrollar mejor software

El 24 de septiembre, Carlos Milán protagonizó la primera sesión técnica de AWS, centrada en el uso de agentes de IA para acelerar el desarrollo de software y reducir la deuda técnica.

Durante la demostración se mostró cómo herramientas especializadas permiten generar requisitos, diseñar soluciones, documentar cambios, modernizar aplicaciones y detectar vulnerabilidades de forma más eficiente. Uno de los aspectos más destacados fue la presentación de un caso práctico de migración tecnológica automatizada, donde la IA fue capaz de planificar, ejecutar y documentar gran parte del proceso manteniendo siempre la supervisión humana.

La sesión puso de manifiesto que la IA ya no se limita a generar código, sino que empieza a participar en todo el ciclo de vida del desarrollo de software.

Casos reales de IA en la Administración

El cierre del mes llegó con la primera sesión dedicada a casos de uso reales en el Gobierno de Aragón.

Los asistentes conocieron dos iniciativas ya en funcionamiento: un asistente inteligente para la tramitación de expedientes en el INAGA y la plataforma Valmer para la validación automática de méritos en procesos de selección y desarrollo profesional.

Ambos proyectos demostraron cómo la combinación de Inteligencia Artificial, automatización y reglas de negocio permite gestionar grandes volúmenes de documentación, agilizar revisiones y reducir tiempos de tramitación, manteniendo siempre la supervisión y decisión final por parte del personal responsable.

La jornada puso de relieve que la IA ya está aportando valor tangible en numerosos procedimientos administrativos y que su potencial seguirá creciendo a medida que maduren los modelos de gobernanza, seguridad y escalabilidad.

Próximas sesiones

El ciclo continuará durante los meses de octubre y noviembre con nuevas sesiones centradas en subvenciones, educación, empleo, justicia, gobernanza de la IA y tecnologías avanzadas de AWS.

Con esta iniciativa, AST sigue impulsando espacios de conocimiento compartido que permiten acercar la innovación tecnológica a los profesionales del Gobierno de Aragón y mostrar cómo la Inteligencia Artificial puede convertirse en una aliada estratégica para construir servicios públicos más ágiles, eficientes y centrados en las personas.